很多企业的电话并不是打不通，而是对方不知道该不该接。屏幕上如果只有一串号码，客户无法判断这是账单提醒、派件电联，还是不认识的来电。电话号码认证服务要解决的，就是在支持的手机里，用来电显示公司名称帮助对方识别来电身份。
来电显示公司名称指什么
来电显示企业名称，是把已经审核通过的企业名称呈现在来电、去电或通话记录中。客户不用先接通，也能看到这通电话对应哪一家公司。展示是否出现，和手机品牌、系统版本以及安全类应用的支持情况有关，不能理解成所有终端都会显示。
和只显示号码有什么不同
未认证时，通话界面通常只有号码。办完企业电话认证之后，支持的界面可以出现公司名称，部分场景还可以出现标识。客户稍后回拨时，也能在通话列表里按名称找回，而不必翻找一串数字。
办理前先核对三件事
号码要归本企业使用，手机、固话、400、95、96 和 1010 都要能提供使用证明。展示名称默认与营业执照一致；如果希望用来电显示公司名称的简称，需要商标或授权材料。执照、法人身份证明和经办人信息建议一次备齐。智合聚通会按这份清单说明缺哪一项。
如果还要看手机里的示意界面，可以在首页输入名称和号码，查看详情页、来去电页面和通话记录。
