需求确认
明确待认证号码、号码类型及拟展示的企业名称。手机号码需注明使用人,固话与 400 号码需说明线路用途。
说明:请提交实际外呼号码清单,暂停使用的号码不纳入本次申请。
在线申请开通电话号码认证服务,专属1V1客户服务,快捷省心
从确认号码到抽查来电展示,按步骤准备电话号码认证服务材料
明确待认证号码、号码类型及拟展示的企业名称。手机号码需注明使用人,固话与 400 号码需说明线路用途。
说明:请提交实际外呼号码清单,暂停使用的号码不纳入本次申请。
按清单备齐营业执照、法人身份证明、经办人信息及各号码使用证明。申请品牌简称展示时,须同步提供商标或授权文件。
说明:公章主体、执照主体与号码使用主体应保持一致,以便顺利审核。
确认来电显示采用企业全称或品牌简称,以及是否提交品牌标识。如需展示地址、营业时间等信息,一并提交核对。
说明:简称未经审核通过前,请勿提前用于对外话术与宣传物料。
依据号码数量对应价格档位完成方案确认;400、95、96、1010 号段单独报价。双方确认后进入正式办理。
说明:不同号段分别核对与报价,确保费用清晰可追溯。
资料齐全后提交审核,资料完备情况下周期一般为 1 至 3 个工作日;如有缺件,将一次性反馈补齐事项。
说明:遇节假日,或授权、账单等材料需补充时,办理周期可能相应延长。
办理完成后,建议在华为、OPPO、vivo、小米、荣耀等合作机型上抽查来电页面与通话记录展示效果。
说明:个别机型未正常展示时,请反馈机型与系统版本,便于进一步核查。
执照、号码证明和品牌LOGO按清单一次备齐
加盖公章的营业执照副本、法人身份证明、经办人身份信息与授权。
手机或固话的话费账单、归属证明;400、95、96、1010 的号码证书或开通说明。
展示名称说明。使用简称时附商标或授权;需要展示标识时另附图片。
电话号码认证服务覆盖手机、固话、400、95、96 和 1010服务热线号码
移动、联通、电信常用号段
企业座机与门店总机
对外客服与预约热线
呼叫中心 95 号段
96 开头的服务号段
1010 开头的服务号段
电话接听率提升,给企业带来了更多商机增长
执照、号码证明和名称授权按清单收取,减少来回补件。
从提交到审核,办理节点会同步给经办人。
手机、固话、400、95、96、1010 都可以咨询办理。
名称和标识以审核通过的内容为准,办理前会先核对文案。
围绕电话号码认证服务的材料、时效和来电展示
办理电话号码认证服务不需要到现场。材料可以通过在线咨询约定的方式提交,公司地址仅用于联络。
电话号码认证服务在补齐缺项后继续审核。如果申请主体或号码发生变更,则按新的申请核对。
电话号码认证服务审核完成后,用支持的手机拨打或接听该号码,查看来电页面和通话记录中的公司名称和品牌LOGO。
办理电话号码认证服务通常要准备营业执照、号码使用证明和经办人信息。展示品牌简称或LOGO时,还需商标、授权或标识文件。
手机号码认证和固话号码认证可以放在同一次咨询里,但两类号码的使用证明要分开列明,电话号码认证服务按实际外呼号码提交。
让企业号码显示公司名称+品牌LOGO,提升电话接听率
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